Саженец розы кустовой Карамелла (Caramella)

Организуем доставку по Костроме и области — аккуратно, вовремя и без лишних хлопот. Каждое растение упаковываем так, чтобы оно дошло в целости и сразу подошло для посадки. Вы получите готовый к росту саженец — без повреждений и пересушивания.

Сроки отправки

Мы отправляем заказы по очереди, как только они готовы к отгрузке. Наш менеджер заранее свяжется с вами — согласует день и время доставки. Самовывоз не предусмотрен: нам важно лично проконтролировать каждый этап — от упаковки до передачи в руки.

Стоимость доставки

Тарифы зависят от суммы заказа:

• 0–1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• 1 000–2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• 2 000–5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• 5 000–10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ крупный или нестандартный — рассчитаем доставку отдельно. Мы всегда подбираем выгодное решение.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Проверить статус доставки можно на сайте Почты России или СДЭК.

Дополнительно присылаем уведомления через WhatsApp. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи и помогут на любом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы позаботились о том, чтобы процесс оплаты заказа в нашем интернет-магазине саженцев был понятным, удобным и безопасным. Все этапы просты: оформить заказ, выбрать способ оплаты, подтвердить — и мы сразу начнём его отправку.

Если вы не готовы к моментальной оплате — не проблема. Заказ можно оформить на сайте без предоплаты. После этого с вами свяжется менеджер, чтобы согласовать все детали и предложить оптимальный способ внесения оплаты.

Условия предоплаты

Мы работаем по стандартной схеме: заказ комплектуется и отправляется после получения 100% предоплаты. Как только вы оформите заказ, система вышлет ссылку для оплаты — она придёт вам на электронную почту или по SMS.

Доступные способы оплаты

Вы можете выбрать любой из надежных и проверенных вариантов:

• Банковские карты — приём Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Быстрое зачисление и максимальная безопасность.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата онлайн без лишних реквизитов. Всё просто и оперативно.
• Сбербанк — оплата возможна как через личный онлайн-кабинет, так и в любом отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для тех, кто предпочитает расчёты через почту.
• Qiwi-кошелёк — удобная оплата через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ, особенно удобен для тех, кто ведёт учёт всех операций.
• Перевод по реквизитам ООО — решение для юридических лиц с возможностью получения полного пакета документов.

После поступления средств вы мгновенно получаете подтверждение оплаты, а также ссылку на ваш заказ. При необходимости менеджер поможет на любом этапе — от консультации по выбору метода оплаты до подтверждения всех деталей.

Каждый саженец из нашего питомника отправляется к покупателю так, будто мы везём его для собственного сада — с вниманием, заботой и соблюдением всех стандартов качества. Мы используем метод упаковки с прикрытой корневой системой, который доказал свою эффективность за годы работы и стал выбором наших постоянных клиентов. Именно он обеспечивает наилучшую сохранность растений в пути и высокую приживаемость после посадки, оставаясь при этом доступным по цене.

Перед упаковкой корневая система саженца проходит тщательную проверку: специалисты удаляют все нежизнеспособные и повреждённые отростки, проводят обработку, после чего укладывают корни во влажный торф. Такой способ позволяет сохранить необходимый уровень влаги, предотвратить пересушивание и поддерживать питание растения на протяжении всей доставки. Далее саженец бережно заворачивается в стретч-плёнку — эластичный материал надёжно защищает корневую часть от механических повреждений. После этого упакованное растение помещается в прочный гофрокартон, маркируется, проверяется отделом контроля качества и только затем передаётся в службу доставки.

Преимущества прикрытой корневой системы очевидны: растение быстрее приживается, не требует сложной подготовки перед посадкой и легче переносит переезд. К тому же доставка обходится дешевле, чем в случае с закрытой корневой системой, при этом качество саженца остаётся на высоком уровне, а его жизнеспособность — стабильной. За более чем 10 лет работы мы отправили тысячи растений по всей стране, и наш опыт подтверждает: упаковка с прикрытой корневой системой — это залог успешного и красивого сада.

Мы ценим ваше доверие и понимаем, что садоводство начинается с хорошего посадочного материала. Поэтому каждый заказ, отправленный из нашего питомника, сопровождается официальной гарантией.

Ваша защита при покупке включает:

• Гарантию приживаемости. Наши саженцы легко адаптируются, если соблюдать инструкции по посадке и уходу. В случае проблем — мы найдём решение, которое вас устроит.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получаете именно тот сорт, что указан в карточке товара. Пересорт исключён: весь материал проходит контроль и сортировку.

Если возникла проблема — мы на связи

Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Мы всегда готовы помочь, если что-то пошло не так. Главное — своевременно сообщить о проблеме и сохранить документы.

Как действовать и что учесть:

• Осмотрите упаковку при получении. Если она повреждена, откажитесь от посылки и оформите акт отказа на месте — в отделении почты или СДЭК.
• Если дефект заметен после получения — напишите нам как можно скорее. Предоставьте фотографии или видео. Мы предложим замену или компенсацию.
• Возврат и компенсация возможны в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Растения надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
• Обращения по саженцам с браком принимаются в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
• Для оформления запроса потребуется паспорт.
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или обмене оплачивает покупатель.