Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Костромы и Костромской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, упаковка из гофрокартона, товарная ведомость |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
Мы бережно и с любовью доставляем саженцы по всей Москве и Костромской области. Каждое растение упаковывается вручную, с максимальной заботой, чтобы сохранить первозданную свежесть, здоровье и готовность к посадке сразу после доставки. Будьте уверены — ваш заказ прибудет вовремя и в идеальном состоянии.
Сроки отправки
Заказы отправляются строго по очереди, по мере их готовности. Наш менеджер обязательно свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее комфортное для вас время получения посылки. Мы не предоставляем возможность самовывоза, так как предпочитаем лично контролировать весь процесс доставки от упаковки до передачи заказа непосредственно в ваши руки.
Стоимость доставки
Мы разработали прозрачную и удобную систему тарифов на доставку, зависящую от суммы вашего заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если у вас крупногабаритный или нестандартный заказ, наши менеджеры рассчитают стоимость индивидуально и предложат вам наиболее выгодный вариант доставки.
Отслеживание заказа
С нами вы всегда будете знать, где находится ваш заказ! После отправки вы получите SMS и электронное письмо с трек-номером, с помощью которого легко отследить статус посылки на сайтах Почты России или СДЭК. Для вашего удобства мы также отправляем уведомления через WhatsApp, чтобы вы точно знали, когда ожидать доставку.
Наши менеджеры всегда готовы помочь и ответить на любые ваши вопросы, обеспечивая полную поддержку на всех этапах доставки.
Стоимость доставки указана на 04.02.2026
Оформление предоплаты — это просто, удобно и безопасно. Мы предусмотрели множество надёжных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать именно тот вариант, который максимально соответствует вашим предпочтениям. Все переводы подтверждаются моментально, а заказ сразу уходит в сборку.
Вы можете оплатить заказ одним из следующих способов:
- Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и МИР. Оплата проходит мгновенно, без дополнительных шагов.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж в один клик, не требует ввода реквизитов.
- Сбербанк — оплата доступна через онлайн-банк, мобильное приложение или кассу любого отделения.
- Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный офлайн-способ для тех, кто предпочитает расчёты через почтовые отделения.
- QIWI-кошелёк — быстрая и удобная оплата через терминал или приложение.
- Банковская квитанция — официально подтверждённый перевод, удобен для отчётности.
- Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов.
Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. Если потребуется консультация или возникнут вопросы — наши менеджеры всегда на связи и помогут подобрать лучший способ оплаты.
Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в идеальном состоянии, в нашем интернет-магазине применяется профессиональный подход к упаковке. Каждое растение проходит несколько этапов подготовки к отправке — и всё это для того, чтобы вы получили посадочный материал свежим, крепким и жизнеспособным.
Сначала луковицы, клубни и корневища бережно упаковываются в воздухопроницаемую бумажную оболочку. Такая упаковка обеспечивает естественную вентиляцию, защищает от избыточной влаги и помогает сохранить твердость и свежесть материала.
На следующем этапе используется прочный гофрокартон, который надежно защищает содержимое от механических повреждений и перепадов температур в пути. Упаковка маркируется и отправляется в отдел контроля качества, где специалисты проверяют каждую позицию перед отправкой.
Результат — вы получаете посадочный материал, полностью готовый к высадке. Без признаков запревания, без риска промерзания и без переплаты за доставку. Надежная упаковка — гарантия свежести и высокого качества, которое вы оцените с первого взгляда.
Мы уверены: покупка саженцев должна вызывать только положительные эмоции и приносить удовольствие. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией — это ваш залог уверенности в качестве, сортности и приживаемости растений. Мы заботимся о том, чтобы посадочный материал соответствовал ожиданиям и с лёгкостью приживался в саду.
Что входит в нашу гарантию:
- Гарантия приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения благополучно укореняются. Если этого не произошло — мы рассмотрим ситуацию и предложим решение: обмен, компенсацию или иную форму поддержки.
- Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно те саженцы, клубни, корневища или луковицы, которые указаны в описании. Каждое растение проходит строгую сортировку, что исключает пересорт и ошибки при комплектовании.
- Контроль качества. Перед отправкой весь посадочный материал проходит проверку на здоровье и соответствие сортовым признакам. Мы отправляем только крепкие и жизнеспособные растения.
- Ответственность за ваш результат. Мы на связи на каждом этапе — от оформления заказа до высадки. Если возникли сложности, вы не останетесь один на один с проблемой.
Приёмка и решение гарантийных случаев
Мы стремимся к прозрачному и честному взаимодействию. Чтобы гарантировать защиту ваших прав, важно внимательно осмотреть посылку при получении и действовать по инструкции в случае выявленных нарушений.
Как действовать:
- Осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК необходимо оформить акт отказа — это обязательное условие для рассмотрения претензии.
- Обнаружили дефект после получения? Свяжитесь с нами как можно скорее. Приложите фото или видео, подтверждающие проблему — это ускорит рассмотрение обращения.
- Сроки обращения. Возврат и компенсация возможны в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу качества саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.
- Важно знать. Товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Для подачи обращения потребуется паспорт, а все коммуникации ведутся по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
- Транспортные расходы. Затраты на возврат или замену продукции несёт покупатель.
